Ovi Uvjeti korištenja uređuju odnos između tvrtke Micralis d.o.o. (u daljnjem tekstu: “davatelj usluge”) i pravne ili fizičke osobe (u daljnjem tekstu: “korisnik”) koja koristi Documedi softver dostupan na documedi.com i pripadnim aplikacijama.
Pristupanjem stranicama, registracijom korisničkog računa ili korištenjem usluga Documedi, korisnik potvrđuje da je upoznat s ovim Uvjetima i pristaje na njih.
1. Definicije
Documedi je softverska usluga (SaaS) namijenjena vođenju poslovanja privatnih medicinskih i stomatoloških ordinacija — kalendar, kartoni pacijenata, fiskalizacija, izvještavanje i integracije sa zdravstvenim sustavima.
Korisnički račun označava jedinstveni račun korisnika potreban za pristup uslugama.
2. Korisnički račun i sigurnost
Korisnik je dužan čuvati pristupne podatke (e-mail, lozinku) u tajnosti i odmah obavijestiti davatelja usluge o sumnji da je njegov račun ugrožen. Davatelj usluge ne snosi odgovornost za štetu nastalu uslijed neovlaštenog pristupa do kojeg je došlo zbog propusta korisnika.
3. Pravilna upotreba
Korisnik se obvezuje da neće:
- koristiti uslugu protivno propisima, javnom redu i moralu
- pokušavati zaobići sigurnosne mehanizme, dekompilirati ili reverzno inženjering softvera
- unositi tuđe osobne podatke bez valjane pravne osnove i pristanka
- preprodavati ili na bilo koji drugi način dalje distribuirati pristup usluzi bez pisanog odobrenja davatelja
4. Naknada i probni period
Korištenje Documedi softvera podliježe naknadi prema važećem cjeniku. Probni period (trial) je besplatan i ne podrazumijeva obvezu daljnjeg korištenja niti automatsko kreiranje plative pretplate.
5. Podaci korisnika i ordinacije
Svi podaci koje korisnik unese u sustav — uključujući podatke o pacijentima — ostaju u vlasništvu korisnika. Davatelj usluge ih obrađuje isključivo u svrhu pružanja usluge i u skladu s Politikom privatnosti.
U slučaju prestanka korištenja usluge, korisnik može u razumnom roku zatražiti izvoz svih svojih podataka.
6. Dostupnost usluge
Davatelj usluge ulaže razumne napore u održavanje visoke dostupnosti usluge. Povremene tehničke obustave (najavljene ili neočekivane) ne predstavljaju kršenje ovih Uvjeta.
7. Odgovornost
Documedi je alat — krajnja odgovornost za točnost podataka, izdane račune, recepte i medicinsku dokumentaciju ostaje na korisniku. Davatelj usluge ne snosi odgovornost za posljedice pogrešne ili neažurirane evidencije unesene u sustav.
8. Izmjene Uvjeta
Davatelj usluge zadržava pravo izmjene ovih Uvjeta. Korisnik će biti obaviješten o značajnim izmjenama putem e-maila ili poruke unutar aplikacije najmanje 14 dana prije stupanja izmjena na snagu.
9. Mjerodavno pravo i nadležnost
Za sve sporove koji proizlaze iz ovih Uvjeta mjerodavno je pravo Republike Hrvatske. Nadležan je sud u Splitu.
10. Kontakt
Sva pitanja vezana uz ove Uvjete možete uputiti na hello@documedi.com ili pozivom na 098 198 5838.